UPDATECIREBON.COM – PT Kereta Api Indonesia (KAI) terus mengerahkan upaya maksimal untuk mempercepat perbaikan jalur rel yang terdampak banjir dan longsor di dua titik kritis, yakni Km 50+3 (Stasiun Plabuan – Stasiun Krengseng / Daop 4 Semarang) serta Km 283+¾ (Stasiun Ciamis – Stasiun Manonjaya / Daop 2 Bandung).
Dengan dukungan ratusan personel dan Posko Prasarana AMUS (Alat Material Untuk Siaga), KAI memastikan perbaikan dilakukan secara cepat dan terukur. Posko ini dilengkapi dengan unit jalan rel, material pendukung seperti batu kricak dan pasir batu, serta berbagai mesin yang menunjang percepatan pemulihan jalur.
Berkat kerja keras tim KAI dan kolaborasi dengan berbagai pemangku kepentingan, jalur rel di Km 50+3 (Stasiun Plabuan – Stasiun Krengseng) kini telah dapat dilewati pada salah satu jalurnya dengan kecepatan terbatas 5 km/jam sejak pukul 19.25 WIB. Meskipun masih terbatas, langkah ini menjadi titik terang dalam pemulihan penuh jalur yang terdampak banjir.
Sementara itu, perbaikan di Km 283+¾ (Stasiun Ciamis – Stasiun Manonjaya) masih terus dilakukan oleh tim KAI Daop 2 Bandung. Dengan mengerahkan ratusan personel, proses normalisasi jalur di lintasan ini terus diupayakan agar perjalanan kereta api dapat kembali berjalan lancar dan aman.
Untuk mengantisipasi dampak yang lebih luas, KAI Daop 2 Bandung telah menyiapkan berbagai skenario operasional, termasuk pengalihan penumpang dengan moda transportasi bus di beberapa stasiun, seperti Stasiun Manonjaya, Ciamis, Banjar, Tasikmalaya, hingga Cirebon. Selain itu, KA Turangga (Bandung – Surabaya Gubeng) dan KA Malabar (Bandung – Malang) dialihkan melalui rute alternatif Bandung – Cikampek – Cirebon guna menghindari jalur terdampak.

Sebagai bentuk pelayanan kepada pelanggan, KAI memberikan kebijakan pembatalan tiket dengan pengembalian dana 100% hingga H+7 bagi penumpang yang memilih untuk tidak melanjutkan perjalanan. Proses pembatalan dapat dilakukan melalui loket stasiun terdekat atau aplikasi Access by KAI. Informasi lebih lanjut bisa diperoleh melalui Contact Center KAI 121, situs resmi, serta akun media sosial KAI.
Vice President Public Relations KAI, Anne Purba, menyampaikan permohonan maaf atas gangguan perjalanan akibat kondisi ini. “Kami berkomitmen untuk memberikan solusi terbaik agar perjalanan tetap dapat berlangsung dengan aman dan nyaman,” ujar Anne.
Dengan berbagai upaya yang terus dilakukan, KAI berharap jalur rel terdampak dapat segera pulih sepenuhnya dan operasional perjalanan kembali normal secepatnya.
Editor: Haris